1. Éditeur du site
Raison sociale : Auralis
Nom commercial : AuralisIA
Forme juridique : Auto-entrepreneur (entreprise individuelle)
Numéro SIRET : 10566086400015
Numéro SIREN : 105660864
Adresse : 319 rue Pierre Mendès France, Appartement 2, Bâtiment A, 76300 Sotteville-lès-Rouen, France
Email de contact : contact@omniaide.fr
Site web : omniaide.fr
Directeur de la publication : Le représentant légal d'Auralis
2. Hébergement
Hébergeur : Netlify, Inc.
Adresse : 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, California 94107, États-Unis
Site web : www.netlify.com
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site Omniaide (textes, exercices, illustrations, structure, logo) sont la propriété exclusive d'Auralis ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
4. Responsabilité
Les informations et exercices publiés sur Omniaide ont un caractère informatif général. Ils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent en aucun cas une consultation avec un professionnel de santé qualifié (médecin, orthophoniste, ergothérapeute, psychomotricien, etc.).
Auralis ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'application des exercices sans encadrement professionnel.
5. Liens hypertextes
Le site Omniaide contient des liens vers des sites tiers (associations, organismes officiels, boutiques partenaires). Ces liens sont fournis à titre informatif. Auralis n'est pas responsable du contenu de ces sites externes.
1. Responsable du traitement
Auralis — SIRET 10566086400015 — contact@omniaide.fr
2. Données collectées
| Source | Données collectées | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Prénom, nom, email, message | Répondre à votre demande | 3 ans maximum |
| Assistant IA (chatbot) | Questions posées (texte libre) | Générer une réponse via l'IA | Non conservées par Omniaide |
| Boutique / commandes | Coordonnées, adresse livraison | Traitement de la commande | 5 ans (obligation légale) |
| Navigation | Logs de connexion (Netlify) | Sécurité et statistiques | 30 jours |
3. Base légale des traitements
- Formulaire contact : votre consentement explicite (cochage de la case)
- Commandes : exécution d'un contrat
- Logs Netlify : intérêt légitime (sécurité du site)
4. Prestataires tiers et transfert de données
⚠️ Important : Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union Européenne. En utilisant ces services, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers.
- Anthropic (chatbot IA) : San Francisco, USA — vos questions sont transmises à leurs serveurs pour générer une réponse. Politique de confidentialité : anthropic.com/privacy
- Netlify (hébergement) : San Francisco, USA — héberge les pages du site. Conformité RGPD : netlify.com/gdpr
- Amazon Associates (affiliation) : Liens vers Amazon.fr — Amazon dispose de sa propre politique de données : amazon.fr/privacy
- Google Fonts : Chargement des polices de caractères depuis les serveurs Google. Des données de connexion peuvent être transmises.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : contact@omniaide.fr — Réponse sous 30 jours maximum.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
6. Sécurité des données
Le site Omniaide est accessible uniquement via HTTPS (protocole sécurisé). Les données du formulaire de contact sont transmises de façon chiffrée. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs — les paiements sont gérés par ShopeEasy.
7. Mineurs
Omniaide est un site d'information destiné aux parents, aidants et professionnels de santé. Les mineurs ne doivent pas soumettre de données personnelles sans accord parental. Si vous pensez qu'un mineur a transmis des données, contactez-nous à contact@omniaide.fr pour les supprimer.
Article 1 — Objet
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du site Omniaide (ci-après "le Site"), édité par Auralis. En accédant au Site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
Article 2 — Accès au site
L'accès au Site est gratuit. Auralis se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au Site à tout moment, sans préavis ni indemnité.
Article 3 — Nature des informations publiées
⚠️ Avertissement médical : Les exercices, ressources et informations publiés sur Omniaide ont une vocation informative et éducative uniquement. Ils ne constituent pas un diagnostic, un avis médical ou une prescription thérapeutique. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant d'entreprendre un programme de rééducation.
Article 4 — Assistant IA
Le chatbot IA intégré au site (propulsé par la technologie d'Anthropic) fournit des informations générales. Ses réponses :
- Ne constituent pas un diagnostic médical
- Ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé
- Peuvent contenir des inexactitudes
- Sont transmises aux serveurs d'Anthropic pour traitement
Ne saisissez pas de données personnelles sensibles (numéros de sécurité sociale, données médicales confidentielles) dans le chatbot.
Article 5 — Comportement de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser le Site conformément aux lois en vigueur
- Ne pas tenter d'accéder à des parties non autorisées du Site
- Ne pas diffuser de contenus illégaux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui
Article 6 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (exercices, textes, structure, données) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Auralis. Toute reproduction même partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 7 — Limitation de responsabilité
Auralis ne saurait être tenu responsable des dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le Site, ni des informations qui y sont publiées.
Article 8 — Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Seine-Maritime (76).
Article 9 — Modification des CGU
Auralis se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
Article 1 — Vendeur
Auralis — SIRET 10566086400015 — contact@omniaide.fr — 319 rue Pierre Mendès France, Apt 2 Bât A, 76300 Sotteville-lès-Rouen, France.
Article 2 — Produits proposés
La boutique Omniaide propose des produits matériels adaptés aux personnes atteintes de TDAH, troubles DYS, autisme et en rééducation post-AVC. Certains produits sont proposés via des liens d'affiliation Amazon Associates. Dans ce cas, la vente est conclue directement entre l'acheteur et Amazon France SAS.
🔗 Liens affiliés Amazon : Lorsque vous cliquez sur un lien "Voir sur Amazon" et effectuez un achat, les CGV d'Amazon.fr s'appliquent. Omniaide/Auralis n'est pas partie à ce contrat de vente mais perçoit une commission.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Auralis, en tant qu'auto-entrepreneur sous le régime de la franchise en base de TVA (article 293B du CGI), n'est pas assujetti à la TVA. La mention "TVA non applicable" peut figurer sur les factures.
Article 4 — Commande
La commande est confirmée à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande. Auralis se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
Article 5 — Livraison
- Livraison en France métropolitaine uniquement (sauf mention contraire)
- Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés selon les produits
- Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande
- Auralis n'est pas responsable des délais imputables aux transporteurs
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit : envoyer un email à contact@omniaide.fr avec votre numéro de commande. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, dans son état d'origine.
Article 7 — Garantie légale de conformité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code Civil).
Article 8 — Service après-vente
Pour tout litige, problème de livraison ou réclamation : contact@omniaide.fr — Réponse sous 48h ouvrées.
En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.
2. Cookies utilisés sur Omniaide
| Type | Origine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Service Worker (cache) | Omniaide (PWA) | Permettre l'accès hors ligne aux exercices | Jusqu'à désinstallation |
| Google Fonts | Google LLC | Chargement des polices de caractères | Session |
| Logs de connexion | Netlify | Sécurité et statistiques anonymes | 30 jours |
| Cookies Amazon | Amazon.fr | Suivi des clics affiliés (24h) | 24 heures |
ℹ️ Bon à savoir : Omniaide n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de profilage. Aucune donnée de navigation n'est vendue à des tiers.
3. Comment gérer les cookies
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4. Désinstaller la PWA
Si vous avez installé Omniaide comme application (PWA) sur votre téléphone, vous pouvez la désinstaller via les paramètres de votre téléphone comme n'importe quelle application, ce qui supprimera également toutes les données locales.
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Notre engagement
Tous les produits recommandés sur Omniaide sont sélectionnés pour leur pertinence thérapeutique et validés par des professionnels partenaires. L'affiliation ne biaise pas nos recommandations — nous ne référençons que des produits que nous estimons utiles pour nos utilisateurs.
Programme Partenaires Amazon EU
Omniaide est participant au Programme Partenaires d'Amazon EU, un programme d'affiliation conçu pour permettre à des sites de percevoir une rémunération grâce à la création de liens vers Amazon.fr.
ID Partenaire : omniaide-1
Plus d'informations : partenaires.amazon.fr
⚖️ Note importante
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